A satisfação do cliente é importante em qualquer setor de negócio, especialmente setores ligados à hospitalidade - como hotéis e restaurantes - que dependem exclusivamente da satisfação dos clientes para o seu sucesso.
Acima de tudo, o seu hotel ou restaurante deve oferecer um serviço excelente; caso contrário, comentários negativos começam a surgir e, como consequência, você vê os resultados refletidos diretamente no seu rendimento.
Para evitar esse tipo de situação, use os questionários do Survey.com.br para perguntar aos seus clientes o que eles pensam sobre o serviço oferecido. A nossa plataforma ajuda você a coletar e analisar, de forma rápida e eficiente, as informações obtidas. Com o Survey.com.br você pode criar o seu questionário e obter respostas através do seu meio preferido de comunicação com o cliente. É fácil: você envia um único link para todos os seus clientes e recebe informações valiosas em questão de minutos!