Perguntas Frequentes

Os meus dados estão seguros?

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Posso pagar por apenas alguns meses?

Sim. O Survey.com.br oferece planos de assinaturas mensais e anuais.

Vocês oferecem descontos corporativos?

Sim. Nós oferecemos descontos para dez ou mais usuários de uma mesma empresa. Por favor, entre em contato para mais informações.

Eu preciso assinar um contrato?

Não. O Survey.com.br não irá incomodar você com contratos. Você irá usar e pagar somente pelo serviço que precisa e quando você precisa. Quando você fizer a sua inscrição, no entanto, você concorda com os nossos termos de uso.

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

O Survey.com.br permite o pagamento com cartões de crédito / débito e com o PayPal.

Posso mudar o meu plano?

Sim. Você pode mudar o plano selecionado a qualquer momento. Se você mudar para um plano mais caro, você terá que pagar a diferença. Se você mudar para um plano mais barato, iremos reembolsar a diferença (atenção: válido apenas para planos anuais).

O que acontece se o meu plano PRATA ou OURO expirar?

Você será automaticamente removido para o nosso plano GRÁTIS. Neste caso, todos os seus dados e questionários serão mantidos, mas todos os seus questionários ativos serão desativados.

Você tem mais alguma dúvida?

Nós teremos o maior prazer em responder a todas as suas perguntas e, se você quiser, podemos ajudá-lo na criação do seu questionário de pesquisa. Por favor, entre em contato. Nós estamos a sua disposição 24 horas por dia durante todos os dias da semana.

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