Satisfação do cliente - Restaurante

1. Como você descreveria o restaurante para alguém que nunca o frequentou antes?
2. Quantos minutos aproximadamente você teve que esperar antes de conseguir uma mesa?
3. O tempo esperado:
4. Você costuma fazer uma reserva?
5. Você recomendaria o restaurante para um amigo?
6. Até que ponto você concorda com as afirmações abaixo?
Concordo absolutamenteConcordoNem concordo, nem discordoDiscordoDiscordo absolutamente
"As opções no cardápio são excelentes"
"A comida foi servida a tempo. Não precisei esperar muito"
"A comida estava uma delícia"
7. Até que ponto você concorda com as afirmações abaixo?
Concordo absolutamenteConcordoNem concordo, nem discordoDiscordoDiscordo absolutamente
"Encontramos uma mesa sem problemas"
"Fomos atendidos rapidamente"
"O garçon foi simpático durante o atendimento"
"O serviço é excelente"
"O restaurante é ótimo"